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2023春运高位运行：如何答好新“考卷”******

　　【贯彻党 的二十大精神·推动高质量发展】

　　1月7日，一年一度的春运“大考”正式拉开大幕 。不再落地检，不再隔离 ，不再查健康码……作为疫情防控进入新阶段后的第一个春运，今年春运备受全国人民 的关注 。

　　回家过年 ，是中国人最深层 的情结 ；趁着春节来一场旅行，也 是许多家庭一年中最重要 的期待。过去三年 ，在“就地过年”的倡导下 ，许多家庭中的成员分散在各地，未能与家人在春节团聚。如今 ，随着防疫新政 的落地，回家的温暖正在期待中升温 。不论 是踏上回家 的归途，还 是走在旅行的路上，不管目 的地在何处，春运 的方向就是家的方向 。

　　尽享团聚 客流量显著提升

　　春运首日 ，在中原大地上 ，郑州东站的候车大厅内南来北往 的乘客熙熙攘攘 ，候车大厅服务台上摆放着的年宵花束年味十足 。

　　57岁的刘大妈一手拎着一捆山药 ，一手提着几包大枣和胡辣汤料，眼睛时刻关注着候车大厅屏幕上的车辆信息表 ，生怕错过了高铁 。

　　“今年我去北京女儿家里过年，她工作比较忙 ，已经两年没回来了，我这次去正好给她带点家乡的特产 ！”刘大妈话语中洋溢着掩饰不住的兴奋，“去年高铁提速 ，从郑州到北京只需要2小时11分钟 ，现在出行也方便，以后我可以常去看女儿了 ！”

　　与此同时 ，在祖国的北方 ，一台从哈尔滨站始发的Y687次旅游专列正缓缓驶离站台 ，踏雪寻冬。据悉，这 是今年春运期间开行的首趟冰雪环线旅游专列，大量来自我国华东、华南等地区的游客搭乘专列 ，开启冬日畅游北国风光之旅 。

　　“我早就想来东北看看真正的大雪长什么样子了 ！但这几年由于疫情原因 ，一直没有出过远门 。今年政策调整了 ，学校也放假得早 ，我就跟爸妈一起来这边过新年。”列车上 ，21岁的广州小伙王博文被窗外的雪景所吸引。据他介绍，今年寒假他要趁着这个空闲 ，把雪乡 、雪景和滑雪统统体验一遍。

　　不论 是返乡还 是旅游 ，对于正在亲历今年春运 的旅客来说 ，都能明显感受到客流量 的显著提升。根据交通运输部初步分析研判，今年春运期间客流总量约为20.95亿人次，比去年同期增长99.5%，恢复到2019年同期的70.3% 。从客流构成看，预计探亲流约占春运客流 的55%，务工流约占24%，旅游和商旅出行分别约占10% 。

　　同程研究院首席研究员程超功表示 ，与2022年同期相比 ，2023年春运表现出强劲的复苏势头，铁路、民航 、公路 的旅客发送量预计会有较大幅度增长。客流量整体走势方面，春节前的客流高峰较往年相对平滑 ，但探亲流与务工流在春节前5至7天内仍将出现明显的叠加效应 ，客流高峰时段传统返乡线路的运力仍然偏紧 。

　　正因如此，为了进一步满足旅客 的出行需求，交通运输部门采取了多种方式增加运力。数据显示，今年春运全国铁路最大客座能力比2019年增长11%，高峰日最高可安排开行旅客列车6107对 ，客座定员可以达到914万人。国铁集团客运部主任黄欣表示 ，铁路部门将统筹用好去年开通的新线和新站资源 ，以及新投用 的复兴号动车组等先进装备 ，增强路网整体功能 ，提升客运能力 。

　　此外，春运期间全民航日均安排客运航班11000班 ，中国民用航空局总飞行师万向东表示，虽然这个数字不及2019年春运 ，但民航局将积极引导航空公司在筑牢安全底线的前提下 ，支持春运期间国内航线加班 ，鼓励航空公司更灵活地调配运力，满足春运期间热点地区 、热点航线的旅客出行需求。

　　保障有力 旅途中收获温暖

　　“这几年坐飞机都没有这么方便了 ，现在简直是‘畅行无阻’！”8日 ，在北京大兴机场的航站楼内 ，冉宇踏上了春节前最后一趟出差 的旅途。

　　据冉宇介绍 ，出差 是他工作中非常重要的一部分 。两年来，他每次乘坐飞机前都要提前3小时来到机场 ，就 是因为扫码 、测温 、报备等多种防疫措施可能会导致旅客排队，从而耗费大量时间。“现在又恢复了曾经的无纸化乘机，对旅客来说真 的方便多了 。”

　　良好的服务保障能够在春运中给旅客带来更多幸福感 ，方便、快捷 的服务体验不仅可以提升出行效率 ，还可以让旅客在回家路上尽享愉悦 的心情 。

　　春运工作专班副组长、交通运输部副部长徐成光表示 ，今年春运 ，交通运输部门将加强各种运输方式信息共享和运力对接 ，不断提升旅客换乘效率 ，及时增开售票窗口 、自助终端和安检通道 ，积极推广应用线上购票、电子客票 、自助验票等服务 ，扩大无纸化、无接触服务范围。积极关爱帮扶老幼病残孕乘客 ，完善无障碍设施，提供必要的出行帮助。

　　其中 ，中国铁路南昌局在11个学生流主要地车站，为学生团体旅客提供预约进站、专区候车、优先检票上车服务 ；中国铁路呼和浩特局则在部分车站为候车旅客送上精心准备 的春联和福字，向广大旅客送上祝福 ；北京大兴机场针对12至17岁没有家长陪同 的青少年群体推出“无成人陪伴青少年服务” ，弥补青少年这个无人陪伴旅客群体服务的空白 ；上海浦东和虹桥机场则为需要帮助 的旅客提供无障碍洗手间、独立母婴室、安检无障碍通道和私密检查室等无障碍延伸服务……

　　“这几年 ，虽然疫情影响了很多旅客 的出行 ，但作为经常出差的‘赶路人’，我可以真真切切感受到出行体验的一步步改善以及‘交通人’ 的无私付出。”冉宇说，如今出行条件越来越好 ，服务质量越来越高 ，旅客在春运中收获的幸福感自然越来越多。

　　据悉 ，今年春运期间，铁路部门将全国站内便捷换乘的车站由过去80个增至100个，同时在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化，旅客在办理补票 、变更等业务时 ，不再收取手续费 ；民航部门也进一步优化航班计划编排 ，切实减少因航班取消和延误给旅客出行带来 的不便。

　　每年春运对交通运输部门来讲都是一场“大考”，今年的“考题”可能更难 。徐成光说 ：“全体交通人都深知做好今年春运工作的极端重要性 ，我们将以最大能力、最佳状态、最优服务 ，努力打造平安春运 、健康春运、便捷春运 、舒畅春运。”

　　未雨绸缪 多措并举保安全

　　不论 是民航还是铁路，今年春运以来，在为旅客提供便捷服务 的同时，如何在满足群众出行需求下降低疫情传播风险 ，成为交通运输部门需要面对 的挑战 。

　　早前，铁路部门已经明确，倡导旅客错峰出行 ，减少人员聚集 ，强化车站客流组织，积极推广无接触式服务 ，引导旅客有序分散进站候车 ，保持安全距离 。民航局也明确要求做好疫情防控相关工作 ，持续做好客流引导，尽可能为旅客提供无接触式服务，并做好一线员工健康监测和重点场所清洁消毒、通风 ，降低旅客感染风险，让旅客安心出行。

　　“春运是人员流动规模最大 、出行最为集中的时期，百姓回乡过年、探亲访友的愿望较为强烈 ，特别是农村地区群众返乡 、探亲访友、赶集赶场等出行需求增加，新冠疫情向偏远农村地区扩散 的风险明显增大 。”交通运输部运输服务司相关负责人表示 ，旅客在出行前可多关注交通部门 的出行提示，提前做好出行规划 ，备足随身携带 的个人防护用品 。

　　此外 ，据北京市交通管理局工作人员郅煜介绍 ，如今许多百姓已经“阳”过或正在“阳” ，有发热 、咳嗽等症状者 ，为了缓解症状 ，多数人会吃退热类药物及止咳药物。很多止咳药和感冒药中都含有引起眩晕和嗜睡 的成分 ，服用后会出现嗜睡、头晕、反应迟钝甚至视觉模糊等副作用 。

　　“如果春运期间需要驾车出行，服药后所出现 的眩晕或幻觉会使人难以集中精神，势必影响驾车安全，很容易酿成祸患。”郅煜表示，如今药物种类繁多 ，每个人遇到的副作用不尽相同，建议服药前仔细查阅说明书，如服药后出现身体不适或上述不良反应时 ，应待好转后再驾驶或使用其他交通工具 。

　　郅煜还指出，部分“阳康”后的驾驶员可能会有胸闷、气短、头晕等情况 。如遇这些情况，要注意补充水分 ，及时休息，不疲劳驾车，开窗通风。

　　对于选择铁路或民航出行的旅客来说 ，今年春运则要提前规划好行程时间，避免在候车室、候机室等人员密集场所长时间停留。专家表示，在候车 、候机时 ，需全程佩戴一次性医用口罩及以上级别口罩。在旅途中 ，还要尽量减少在交通工具上的用餐或饮水次数 ，打喷嚏时用手肘或纸巾遮掩，减少病毒散播风险。

　　另外，现在许多人有随身携带酒精消毒喷剂 的习惯，但不论是乘坐火车还是飞机，酒精均属于违禁物品 ，旅客不仅不能随身携带 ，而且不能托运 。旅客在旅途中如有消毒需求，可以随身携带处于完整包装下 的消毒湿巾、棉片，但限于个人自用的合理数量 。

　　“运输安全历来是春运工作的重中之重，相信在大家的携手努力下 ，今年春节一定是一个安乐祥和的幸福年 ！”交通运输部运输服务司相关负责人说。

　　(本报记者 訾谦)

中央网信办 ：严肃查处网络炫富 、宣扬暴饮暴食等问题******

　　中新网1月18日电 据国家互联网信息办公室官方微信消息，为营造喜庆祥和的春节网上舆论氛围 ，中央网信办决定即日起开展为期1个月的“清朗·2023年春节网络环境整治”专项行动。此次专项行动开展时间为即日起至2月底，具体整治以下6方面 ：

　　——持续巩固“饭圈”治理成果 ，切实维护良好网络文娱生态 。

　　一 是密切关注春节晚会 、春节档影视作品有关情况 ，整治借机挑唆粉丝群体互撕谩骂 、攻击对立等问题 ，严防“饭圈”问题向体育、电竞等其他领域外溢。二是加强春节期间娱乐明星网上信息呈现规范管理，防止绯闻八卦 、隐私爆料等信息占用公共平台资源。三 是严禁网站平台借春节活动新设针对明星个人 的榜单评选 ，不得变相诱导应援打榜 。四 是集中整治各类不良“网红”问题 ，严肃处置存在炒作劣迹行为史 、刻意扮丑等问题 的“网红”博主 ，查处炫耀服刑经历 、美化服刑生活 的所谓“励志网红”。

　　——严肃查处网络炫富、宣扬暴饮暴食等问题 ，避免不良风气反弹回潮 。

　　一 是集中清理借“天价年夜饭”“天价年终奖”“瀑布式压岁钱”“巨额红包”“顶级豪宅”“天价彩礼”等刻意炫耀奢侈生活的图文视频信息 ，不得恶意炒作隐形炫富、故意攀比等问题。二是排查处置刻意展示春节期间暴饮暴食、大吃大喝画面，宣扬铺张浪费的信息。

　　——集中查处组织实施网络赌博 、网络诈骗等违法违规行为。

　　一是持续清理赌博引流信息 ，坚决关闭春节期间组织赌博交易 的违法网站平台 ，严肃查处借棋牌类小游戏、夺宝游戏等名义或者利用建群发红包等功能变相从事网络赌博的行为 。二 是从严整治借“春运红包补贴”“春节集福”“有偿转让福卡”等名义实施网络诈骗问题，严防借“红包雨”“薅羊毛”等活动诱骗用户刷单。

　　——加大封建迷信和不良现象整治力度 。

　　一是持续清理鼓吹炒作封建迷信陋习 的帖文、视频信息，处置提供算命 、占卜违规服务等问题 。二 是严管借低俗着装、露骨动作等方式 ，打造“酒店媛”“景点媛”“雪媛”“农媛”“外卖媛”等各类低俗人设，进行炒作引流的问题 。

　　——严管网络欺凌、网络沉迷等问题，加大未成年人保护力度 。

　　一是集中清理欺凌恶搞未成年人 ，或者诱导其从事危险动作的视频内容，持续整治利用“网红儿童”牟利等问题 。二是严管利用儿童智能设备、网络游戏 、游戏直播等渠道，向未成年人传播色情低俗 、血腥暴力信息等问题 。三 是集中整治违规租号买号，鼓励家长主动为未成年人设置青少年模式，预防未成年人尤其是农村留守儿童沉迷网络 。

　　——深入整治虚假信息等问题 ，防止渲染灰暗情绪。

　　一 是重点整治春节期间涉经济民生、食品卫生 、安全事故等领域造谣传谣行为 ，加大对突发谣言信息 的辟谣力度 ，及时澄清事实 。二 是持续加大对涉疫网络谣言的整治力度，查处编造春节疫情走势 、杜撰最新防疫政策 、伪造抗病毒秘方 、虚构病患经历等问题 ，防止误导公众，造成社会恐慌。三是从严查处炮制年终催债讨债、破产倒闭 、哭穷卖惨等虚假情节 ，借演绎情感纠纷 、有悖家庭伦理等低俗庸俗剧情 ，诱骗网民打赏消费等问题 。四 是严格管控借发布回乡笔记 、返乡见闻等不实信息刻意煽动地域攻击 、散布焦虑情绪、渲染社会阴暗面等问题 。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）